cd99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

cd99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন বিনোদন পরিষেবা যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

cd99-এর ওয়েবসাইট (cd99.tech) ব্যবহার করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা, বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে মিলিত হয়ে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই তিনটি দলিলকে একসাথে বিবেচনা করা হবে।

• cd99 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

cd99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর পূর্ণ হতে হবে। cd99 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে।
• পরিচয়: আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

আপনার cd99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার করেননি।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন করলে ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে cd99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পন্ন সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

cd99 যেকোনো সময় নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা, দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা, বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ।

আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

cd99 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (দুই শত টাকা)।
• সর্বোচ্চ জমা: প্রতিদিন ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা), তবে পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে সীমা ভিন্ন হতে পারে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ। একইভাবে, উত্তোলনও শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে করা যাবে।

যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল পরিমাণ জমা বা উত্তোলন হয়, cd99 সেই ত্রুটি সংশোধনের অধিকার রাখে। ত্রুটিপূর্ণ পেমেন্টের সুবিধা নেওয়া শর্তাবলী লঙ্ঘন।

cd99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস প্রদান করা হতে পারে।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট গেম বিভাগে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যায়।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং BPL সিজনে বিশেষ অফার প্রদান করা হয়।

বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:

• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; শুধুমাত্র বাজি ধরার পরে অর্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য।
• cd99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

cd99-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বিভাগের (ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট) নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মাবলী রয়েছে।

• বাজির সীমা: প্রতিটি গেম বা ইভেন্টে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যায়।
• লাইভ ক্যাসিনো: Ezugi, Evolution Gaming এবং অন্যান্য স্বনামধন্য প্রোভাইডারের লাইভ গেম পাওয়া যায়।
• স্লট গেম: Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe-সহ শীর্ষ প্রোভাইডারের শত শত স্লট গেম উপলব্ধ।

একটি বাজি একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হওয়া) cd99 বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারে।

সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। cd99 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

cd99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচয় গোপন করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: cd99-কে অবৈধ অর্থ বৈধ করার মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে।
• বট ও অটোমেশন: অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• হ্যাকিং: cd99-এর সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• অপব্যবহার: গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি বা অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অপমানজনক বা হুমকিপূর্ণ আচরণ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ২১ বছরের কম বয়সীদের গেমিংয়ে সহায়তা করা বা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

cd99 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম মনিটর করে এবং প্রয়োজনে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

cd99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের জন্য — আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট বিরতিতে গেমিং সময়ের অনুস্মারক পেতে পারেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

cd99 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — cd99 বা এর লাইসেন্সধারীদের বৌদ্ধিক সম্পদ হিসেবে সুরক্ষিত।

• cd99-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত।
• cd99 ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে cd99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার একটি সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স আপনাকে প্রদান করা হয়। এই লাইসেন্স শর্তাবলী লঙ্ঘনের সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

cd99 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad ইত্যাদি) কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদভাবে রাখার কারণে ক্ষতি হলে।
• আইনি নিষেধাজ্ঞা বা সরকারি নির্দেশে পরিষেবা বন্ধ বা সীমিত করতে হলে।

cd99 প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো আর্থিক ক্ষতি, মুনাফা হারানো, বা ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি তা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে হয়।

cd99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করব:

• ওয়েবসাইটের মূল পেজে নোটিশ প্রদর্শন।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর cd99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয় — সরাসরি কপি করুন)
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় BST, UTC+6)
• অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ: লিখিত অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।

অভিযোগ দাখিল করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা তথ্য সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান করা সম্ভব হবে।